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¡Hola! Acá estamos para sacarte cualquier duda o inquietud con respecto a los cambios en nuestra tienda. Si hubo algún problema con tu pedido quedate tranquila/o que estamos acá para ayudarte de la mejor manera posible. Queremos que todos nuestros clientes estén contentos con los productos y el servicio que ofrecemos. En caso de querer realizar algún cambio podes escribirnos por mail teodolinadeco@gmail.com  con tu numero de orden de compra dentro de las primeras 72hs de recibir tu pedido, contándonos la situación y apenas podamos vamos a estar respondiendote.

¡Antes te dejamos algunos puntos claves para que sepas!

¿Los productos de Teodolina Deco tienen cambio?

Sí, tenés siete dias para realizar el cambio desde el momento en que enviamos tu pedido. Se tomará en cuenta el monto que fue abonado al momento de la compra. Podes realizar el cambio en nuestro showroom (consultar dias y horarios al 1161784787).

Los costos de envío corren a cuenta de cada cliente (primer envío-segundo envío).  Es súper importante que el producto esté en su bolsa original y en perfectas condiciones, sin uso ni manchas u olores que afecten al mismo.

Los encargos a medida no tienen cambio (sin excepciones).

¿Qué pasa si tu producto tiene alguna falla?

Desde Teodolina  cuidamos mucho cada producto y a cada uno de nuestros clientes. Hacemos un control de calidad de todos nuestros productos. En el caso que esto halla pasado . Te pedimos disculpas si recibiste algún producto con falla y te pedimos que te comuniques con nosotras para coordinar el cambio del mismo dentro de las 72hs, al 161784787 o por mail a teodolinadeco@gmail.com

 Podes cambiarlo por el mismo producto o por cualquier otro de nuestra tienda.